Se você está tentando abrir uma negociação e recebe a notificação “Negociação desativada”, isso pode ocorrer por um dos seguintes motivos:
- Sua conta está no modo somente leitura (por exemplo, a conta não foi totalmente verificada ou não foi financiada).
- Os documentos necessários não foram enviados ou aprovados.
- O saldo da sua conta está abaixo do valor mínimo exigido para abrir uma posição.
- O mercado do instrumento selecionado está fechado no momento.
Se sua conta foi totalmente verificada, financiada e o mercado está aberto para o instrumento selecionado, mas você ainda não consegue abrir uma negociação, entre em contato com en.support@6igroup.com para obter mais assistência ou inicie um chat ao vivo com um de nossos representantes de suporte.