거래를 개설하려고 할 때 “거래가 비활성화됨”이라는 알림이 표시된다면 다음 중 한 가지 이유 때문일 수 있습니다.
- 계정이 읽기 전용 모드입니다(예: 계정이 아직 완전히 인증되지 않았거나 자금이 입금되지 않음).
- 필수 서류가 제출되지 않았거나 승인되지 않았습니다.
- 계정 잔액이 포지션을 개설하는 데 필요한 최소 금액보다 적습니다.
- 선택한 상품의 시장이 현재 닫혀 있습니다.
계정이 완전히 인증되었고 자금이 입금되었으며 선택한 상품의 시장이 열려 있는데도 거래를 개설할 수 없는 경우, 추가 지원을 받으려면 en.support@6igroup.com 으로 문의하거나 지원 담당자와 실시간 채팅을 시작해 주세요.