Si vous essayez d’ouvrir une opération et recevez la notification « Trade is Disabled », cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :
- Votre compte est en mode lecture seule (par exemple, le compte n’a pas été entièrement vérifié ou approvisionné).
- Les documents requis n’ont pas été envoyés ou approuvés.
- Le solde de votre compte est inférieur au montant minimum requis pour ouvrir une position.
- Le marché de l’instrument sélectionné est actuellement fermé.
Si votre compte a été entièrement vérifié et approvisionné, et que le marché est ouvert pour l’instrument sélectionné, mais que vous ne parvenez toujours pas à ouvrir une opération, veuillez contacter en.support@6igroup.com pour obtenir de l’aide ou démarrer une conversation en direct avec l’un de nos représentants du support.