اگر می‌خواهید معامله‌ای باز کنید و اعلان «معامله غیرفعال است» را دریافت می‌کنید، ممکن است یکی از دلایل زیر باشد:
- حساب شما در حالت فقط خواندنی است (برای مثال، حساب به‌طور کامل احراز هویت یا تأمین مالی نشده است).
- مدارک موردنیاز ارسال یا تأیید نشده‌اند.
- موجودی حساب شما کمتر از حداقل مبلغ موردنیاز برای باز کردن یک موقعیت معاملاتی است.
- بازار ابزار معاملاتی انتخاب‌شده در حال حاضر بسته است.
اگر حساب شما به‌طور کامل احراز هویت و تأمین مالی شده است و بازار ابزار معاملاتی انتخاب‌شده باز است، اما همچنان نمی‌توانید معامله‌ای باز کنید، لطفاً برای دریافت راهنمایی بیشتر با en.support@6igroup.com تماس بگیرید یا با یکی از نمایندگان پشتیبانی ما گفت‌وگوی زنده را آغاز کنید.