Si estás intentando abrir una operación y recibes la notificación «La operativa está deshabilitada», puede deberse a uno de los siguientes motivos:
- Tu cuenta está en modo de solo lectura (por ejemplo, la cuenta no se ha verificado o financiado completamente).
- No se han enviado o aprobado los documentos necesarios.
- El saldo de tu cuenta es inferior al importe mínimo necesario para abrir una posición.
- El mercado del instrumento seleccionado está cerrado en este momento.
Si tu cuenta se ha verificado y financiado completamente, y el mercado está abierto para el instrumento seleccionado, pero sigues sin poder abrir una operación, ponte en contacto con en.support@6igroup.com para obtener más ayuda o inicia un chat en directo con uno de nuestros representantes de asistencia.